Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen der Eisen-Kurr, im folgenden Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de genannt und Ihren Kunden in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden hiermit ausdrücklich widersprochen, es sei denn, Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de hat diesen im Einzelfall ausdrücklich zugestimmt.


2. Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung der Produkte im Online Shop Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de  stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden " geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen

Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben. Sie können diese durch Klicken des Buttons "Zurück" oder Reset" korrigieren. Wenn alle Eingaben richtig sind, klicken Sie de Button "weiter"

Der Vertrag mit Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de kommt zustande, wenn Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de dieses Angebot annimmt.

Die Annahme ist aufschiebend bedingt und erfolgt durch elektronische Übermittlung der Annahmeerklärung. Falls Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de seine übermittelte Annahmeerklärung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Absenden der Erklärung widerruft oder wenn Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de die bestellte Ware ausliefert, gilt das Angebot des Kunden durch Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de angenommen.

Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de behält sich vor, eine entsprechende Anzahlung oder Vorauszahlung zu verlangen.


3. Rücktritt

Sollte Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de nach Vertragsschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist, kann Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de vom Vertrag zurücktreten.

In diesem Fall verpflichtet sich Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und erhaltene Zahlungen unverzüglich zu erstatten.

Bei Lieferverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt und allen unvorhergesehen, nach Vertragsabschluss eingetretenen Hindernissen, die Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de nicht vertreten hat, kann Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de in diesem Falle ebenso vom Vertrag zurücktreten.

Der Kunde wird von der Zahlungspflicht, wie Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de von der Lieferpflicht befreit.


4. Lieferung, Versand- und Verpackungskosten

Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Kunden in der Bestellung angegebenen Lieferadresse.

Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland wird für den Versand der Bestellung bei Vorkasse, Kreditkartenzahlung, Paypal und Sofortüberweisung bis zu einem Bestellwert von EUR 249,99 eine Versandkostenpauschale von EUR 4,90 berechnet.

Ab einem Bestellwert von EUR 250 ist der Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland portokostenfrei.

Für Auslandsbestellungen gelten gesonderte Konditionen. Diese richten sich nach Zielland und werden unabhängig vom Bestellwert berechnet


5. Zahlung

Je nach Kundenstatus liefern wir direkt zu Ihnen nach Hause:

  • Vorauskasse (In- und Ausland)

Direkt mit der Bestellbestätigung-Email erhalten Sie alle erforderlichen Daten für die Überweisung des Rechnungsbetrages. Nach Eintreffen Ihrer Zahlung erfolgt unverzügliche der Versand Ihrer Bestellung. Die Original-Rechnung liegt der Sendung bei.

  • Paypal (In- und Ausland)

Bei der Zahlung via Paypal werden Sie im Bestellprozeß zur Paypal-Seite weitergeleitet. Nach erfolgreicher Wahl der Zahlungart werden Sie auf unsere Shop-Seiten zurückgeleitet, um Ihre Bestellung abschließend zu bestätigen

  • Sofortüberweisung (In- und Ausland)

Bei der Zahlungsart Sofortüberweisung werden Sie nach der Bestellbestätigung  auf  die Sofortüberweisungsseite.de der Payment Network AG weitergeleitet. Mit Hilfe Ihrer PIN und TAN-Nummern könne Sie dann Ihre Bezahlung in die Wege leiten.

  • Kreditkarte (In- und Ausland)

Bei der Kreditkartenzahlung akzeptieren wir VISA und MASTERCARD. Die Kreditkartendaten werden verschlüsselt übertragen. Ihre Kreditkarte wird dann erst unmittelbar vor dem Versand der Ware mit dem Rechnungsbetrag belastet.


7. Widerrrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Eisen-Kurr
Würzburger Straße 6-8
91074 Herzogenaurach

Tel.: +49 (0) 9132 / 4465
Fax: +49 (0) 9132 / 4435
info@eisen-kurr.de


mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Eisen-Kurr, Würzburger Straße 6-8, 91074 Herzogenaurach, Fax 09132 4435, Email Info@eisen-kurr.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


8. Eigentumsvorbehalt

Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de behält sich das Eigentum der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.


9. Gewährleistung und Haftung

Wenn der Kunde Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de Mängel an gelieferter Ware belegt, kann er entweder Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel verlangen. Bei Unmöglichkeit hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab der Lieferung.

Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de haftet für verschuldete Schäden bei der Verletzung wesentlicher vertraglicher Hauptpflichten (Kardinalspflichten) oder beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Darüber hinaus haftet Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur für die Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz oder wenn der Schaden durch Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de oder seine Erfüllungshilfen fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde.


10. Aufrechnung, Minderung

Die Abtretung von Rechten aus diesem Vertrag und die Übertragung dieses Vertrages insgesamt durch den Kunden kann nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de erfolgen.

Die Aufrechnung oder Zurückbehaltung durch den Kunden gegen Ansprüche von Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de aus diesem Vertrag oder damit zusammenhängenden außervertraglichen Ansprüchen ist nur statthaft, sofern die fällige Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.


11. Auslands- Drittlandskunden (Kunden aus nicht-EU Ländern)

Für den Kaufvertrag mit Kunden im Drittlandsgebiet ( Kunden außerhalb der EU), sowie Kunden mit Sonderstatus gelten folgende Bedingungen: Unsere Verkaufspreise im Shop enthalten die deutsche Umsatzsteuer von zur Zeit 19 %.

Kunden, die die Bedingungen für eine umsatzsteuerfreie Lieferung nach den Regeln von Ausfuhrlieferungen im Rahmen eines Versendungsgeschäftes oder nach den Regeln für Ausfuhrlieferungen im nicht kommerziellen Reiseverkehr erfüllen, werden von der Eisen-Kurr unter nachstehenden Bedingungen umsatzsteuerfrei beliefert:

  • Bedingungen Versendungsgeschäft:

Der Kunde erteilt den Auftrag zur Warenlieferung im Versendungsgeschäft. Die Bestellung muß zwingend mit Hausanschrift und Rechnungsadresse im Drittland (Nicht-EU-Ausland) und Versandanschrift im Drittland (Nicht-EU-Ausland) erfolgen.

Die Auslieferung der Waren erfolgt per Paketdienst. Der Kunde übernimmt die je nach Land der Lieferanschrift gültigen Versandkosten (Portokosten).

Der Kunde übernimmt evtl. anfallende Einfuhrumsatzsteuer, Einfuhrzoll und Bearbeitungsgebühren der Zollbehörden.

  • Bedingungen nichtkommerzieller Reiseverkehr:

Bestellungen für umsatzsteuerfreie Lieferungen im nichtkommerziellen Reiseverkehr nehmen wir ab einen Bestellwert von € 200,00 an. Der Kunde ist verpflichtet bei Verbringung der Ware ins Drittland eine Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung für Umsatzsteuerzwecke für Ausfuhren im nichtkommerziellen Reiseverkehr (§ 6 Abs. 3 a UStG) nach dem Muster des BMF von der Grenzzollstelle ausstellen zu lassen und diese mit der Originalrechnung an Eisen-Kurr - www.eisen-kurr.de zu senden. Der Kunde ist verpflichtet die deutsche Umsatzsteuer (z. Zt. 19 % auf den Nettowarenwert) als Kaution zu bezahlen. Diese Kaution wird bei Eingang der Originalrechnung und des Originalausfuhrbeleges der Ausfuhrbescheinigung bei dem Kunden überwiesen. Der Kunde übernimmt die evtl. anfallende Einfuhrumsatzsteuer, Einfuhrzoll und Bearbeitungsgebühren der Zollbehörden.

Warenlieferungen an ausländische Kunden mit Sonderstatus z. B. Botschaftsangehörige und Angehörige von ausländischen Nato-Streitkräften erhalten die Steuervergünstigung nur, wenn bei der Bestellung per Zusatz-E-Mail auf den Sonderstatus hingewiesen wurde

Auf das Merkblatt des Bundesministeriums der Finanzen (BMF) der Bundesrepublik Deutschland -aktueller Stand Mai 2004 – wird hingewiesen.

Eine nachträgliche Änderung einer Rechnung bei erfolgter Lieferung mit deutscher Lieferadresse ist auf Grund steuerlicher Vorschriften und technischer Gegebenheiten unseres Online-Shops nicht möglich. Der Verkaufspreis entspricht in diesem Fall dem genannten Verkaufspreis im Shop.

12 Streitbeilegung und Online Streitbeilegung

Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle (Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein,Tel.: 07851 7957940, Fax 07851 7957941,
E-Mail: mail@verbraucherschlichter-schlichter.de,
Webseite:  https://www.verbraucher-schlichter.de) teil.
 

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Die Plattform zur Beilegung von Online-Streitigkeiten startet voram 15. Februar 2016 und wird dann Ihnen dann in dieser Art zur Verfügung stehen.

Eisen-Kurr 31.01.2017


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